O QwertyPlayer não cria contas de usuário. Os dados mantidos em nosso servidor estão vinculados ao seu dispositivo e podem ser excluídos da seguinte forma.
Listas adicionadas pelo seu celular
- Abra Configurações → Gerenciar pelo celular na sua TV.
- Leia o código QR ou conecte-se neste site com o endereço do dispositivo e o código.
- Na página "Minhas listas", pressione o botão de excluir ao lado da lista. Ela é removida do nosso servidor imediata e permanentemente.
Todos os registros do seu dispositivo
Para excluir todos os registros do seu dispositivo (informações do dispositivo, registros de conexão e de uso, listas adicionadas), envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Solicitação de exclusão de dados" e informe o endereço do dispositivo (MAC) exibido na sua TV em Configurações → Gerenciar pelo celular. Sua solicitação será atendida em até 30 dias e confirmaremos por e-mail.
Dados no seu dispositivo
O histórico de reprodução, os favoritos e as configurações são armazenados somente no seu dispositivo. Eles são excluídos quando você desinstala o aplicativo ou limpa o cache e o histórico de reprodução nas Configurações.
Dados que podem ser mantidos
Registros que devem ser mantidos por obrigação legal podem ser conservados pelo período exigido. Estatísticas agregadas anonimizadas não contêm dados pessoais.