Вы открываете магазин на телевизоре, вводите название IPTV-плеера и ничего не находите. Прежде чем решать, что телевизор неисправен, помните: магазин показывает только приложения, созданные именно для этой системы, региона и версии программного обеспечения. В этой статье причины, по которым IPTV-приложение отсутствует в магазине приложений Smart TV, перечислены в том порядке, в котором их стоит проверять, от самых быстрых к самым решающим.
Проверка 1: правильный поиск
Вводите название приложения без лишних слов, например только QwertyPlayer, и пробуйте разные варианты написания, если поиск в магазине строгий. Некоторые магазины ищут только внутри категории, такой как «Приложения», «Развлечения» или «Видео», поэтому открывайте основной раздел приложений, а не тематическую подборку. Голосовой поиск часто хуже справляется с необычными названиями, чем экранная клавиатура.
Проверка 2: уточните систему телевизора
Логотип на телевизоре не определяет, какой у вас магазин. Телевизоры Hisense, Sharp, Toshiba, Vestel, Arçelik, Beko, Regal, Dijitsu, Axen, Awox, Woon, Finlux, Seg, Next, Altus, Profilo или Onvo могут работать на разных системах в зависимости от модели. Название платформы можно найти в настройках в разделе «О телевизоре», «Поддержка» или «Сведения об устройстве».
| Если на телевизоре | Откройте | Дополнительная информация |
|---|---|---|
| Google TV или Android TV | Google Play | Бренды на Android TV |
| Samsung Tizen | Smart Hub, Приложения | Модели Samsung Tizen |
| LG webOS | LG Content Store | Бренды телевизоров на webOS |
| Titan OS | Магазин приложений Titan OS | Бренды на Titan OS |
| Любая другая, включая VIDAA и Roku | Не применимо | VIDAA TV |
Проверка 3: настройка региона и страны
Многие магазины на телевизорах фильтруют приложения по стране, выбранной в системных настройках. Если вы купили телевизор за границей, переехали или изменили страну при начальной настройке, каталог может отличаться от того, который видят ваши соседи. Найдите в общих настройках или в настройках поддержки пункт «Страна», «Регион» или «Местоположение» и выберите страну, в которой вы живёте. Учтите, что в некоторых системах магазин обновляется только после перезагрузки.
Проверка 4: дата, время и сеть
Телевизор с неверной датой, устаревшим сетевым профилем или заблокированным DNS-сервером иногда открывает пустой магазин. Включите автоматическую установку даты и времени, убедитесь, что интернет на телевизоре работает, открыв любое другое онлайн-приложение, и заново подключитесь к сети. Если магазин по-прежнему загружается медленно, ненадолго попробуйте кабель или другую сеть, например точку доступа на телефоне, чтобы исключить проблему с роутером.
Проверка 5: обновите программное обеспечение
В старой версии системы магазин может больше не синхронизироваться. В разделе «Поддержка» или «О телевизоре» найдите пункт обновления программного обеспечения, установите всё, что предложено, и перезагрузите телевизор. Если для вашей модели обновления больше не выходят, телевизор достиг предела своих возможностей, и это подводит к последней проверке.
Проверка 6: добавьте внешнее устройство для потокового воспроизведения
Если магазин действительно не содержит приложения для вашей системы, самое чистое решение — HDMI-устройство для потокового воспроизведения. Fire TV Stick, приставка Android TV или Google TV и Chromecast with Google TV предоставляют магазин, в котором есть QwertyPlayer. Статья лучшее устройство для IPTV на телевизоре сравнивает их, а руководство по IPTV на старом Smart TV показывает шаги подключения. Не устанавливайте неофициальные копии с сайтов: они могут быть небезопасными и перестать работать после обновления.
После того как приложение найдено
Установите его и добавьте плейлист. Руководство по установке на Smart TV описывает первый запуск, а способ с телефона, описанный на странице Подключение к телевизору, избавляет от ввода текста с пульта.
В приложение не входят никакие каналы; они поступают от вашего поставщика.
Часто задаваемые вопросы
Почему я не нахожу QwertyPlayer в магазине моего телевизора?
Магазин может быть ограничен другим регионом, программное обеспечение телевизора может быть устаревшим, или телевизор работает на системе, для которой версии приложения не существует, например VIDAA или Roku.
Действительно ли смена страны меняет список приложений?
Во многих системах да. Каталог зависит от выбранной страны, поэтому укажите страну проживания и перезагрузите телевизор.
Стоит ли скачать приложение с сайта?
Мы не рекомендуем неофициальные копии. Используйте официальный магазин вашей системы или HDMI-устройство для потокового воспроизведения, если в магазине нет приложения.
Магазин на моём телевизоре местного бренда пуст. Это нормально?
В фирменных системах каталоги часто небольшие. Проверьте, работает ли модель на Android TV или Google TV, в противном случае добавьте внешнее устройство.
Какое внешнее устройство купить?
QwertyPlayer запускается на любом из них: Fire TV Stick, приставке Android TV или Google TV, Chromecast with Google TV. Выбирайте по интерфейсу и сетевым возможностям.
Попробуйте с QwertyPlayer
Скачайте с бесплатным пробным периодом для Android, Android TV, Fire TV, Huawei и Windows.
