Mağazanın arama kutusuna adı yazdın ama televizyon "sonuç bulunamadı" diyor. Smart TV mağazasında IPTV uygulaması bulunamıyor sorunu çoğu zaman uygulamanın eksik olduğu anlamına gelmez; televizyonun bölge ayarı, yazılım sürümü ya da sistemi buna sebep olabilir. Aşağıda en sık nedenleri kontrol sırasıyla veriyorum.
1. Doğru mağazaya girdiğinden emin ol
Her sistemin kendi mağazası vardır ve QwertyPlayer'ı yalnızca desteklenen sistemlerde aratabilirsin:
- Android TV ve Google TV: Google Play, Uygulamalar bölümünden arama
- LG webOS: LG Content Store
- Samsung Tizen: Smart Hub içindeki Uygulamalar (Apps) bölümü
- Philips, AOC ve JVC'nin Titan OS'lu modelleri: Titan OS uygulama mağazası
- Fire TV: Amazon uygulama mağazası
Hangi sistemde olduğunu bilmiyorsan Ayarlar altındaki Genel, Destek ya da Hakkında menüsüne bak. Ayrıntılı yönlendirme için Smart TV'ye IPTV kurulum rehberi hazır.
2. Arama kutusunu doğru kullan
Kategori listelerinde gezmek yerine arama kutusuna "QwertyPlayer" yaz. Kumanda klavyesinde sesli arama varsa onu da dene. Yazımda boşluk ya da eksik harf olmadığına dikkat et. Mağazada kategoriler değişebildiği için tek tek gezmek zaman kaybettirir.
3. Bölge ve dil ayarını kontrol et
Bazı televizyonlarda mağazanın içeriği ülke ya da bölge ayarına göre farklılaşır. Ayarlarda bölge, ülke ve dil bölümünü kontrol et. Bu ayarın yanlış kalmış olması, özellikle yurtdışından alınmış ya da ikinci el modellerde olasıdır. Ayarı değiştirdikten sonra mağazayı kapatıp yeniden aç, gerekirse televizyonu yeniden başlat.
4. Yazılım güncellemesini yap
Ayarlar menüsünde televizyonun yazılım güncellemesini ara ve varsa kur. Eski bir yazılım sürümü, mağazanın yeni uygulamaları listelememesine yol açabilir. Güncellemeden sonra tarih ve saat ayarının doğru olduğundan emin ol; yanlış saat bazı mağazalarda bağlantı hatası verebilir.
5. İnternet bağlantısını doğrula
Mağaza açılıyor ama uygulamalar yüklenmiyorsa bağlantı kesikli olabilir. Televizyonun tarayıcısı ya da başka bir uygulaması çalışıyor mu diye bak, gerekirse yönlendiriciyi yeniden başlat.
6. Sistem desteklenmiyor olabilir
Bütün sistemlerde uygulamamız yok. VIDAA ve Roku TV'de QwertyPlayer'ı hiçbir şekilde bulamazsın; bunun için VIDAA rehberi ve harici cihaz çözümü var. Eski bir modelin sistemi de yeni uygulamayı çalıştıramayabilir. Bunun yolu eski Smart TV için çözümler yazısında.
Marka ve seriye göre kısa yönlendirme
- Samsung Crystal UHD, QLED, Neo QLED, The Frame gibi serilerde: Samsung Tizen modelleri
- LG OLED, QNED, NanoCell ve lisanslı webOS markalarında: webOS'lu markalar
- Philips, AOC ve JVC'de: Titan OS'lu markalar
- Sony, TCL, Xiaomi ve benzeri markalarda: Android TV'li markalar
Yerli markalarda örnek durumlar
Vestel, Arçelik, Beko, Regal, Dijitsu, Axen, Awox, Woon, Finlux, Seg, Next, Altus, Profilo, Onvo ve Sunny gibi markalarda uygulama mağazası modele göre değişir. Android TV ya da Google TV'li modelde Google Play'e bakarsın. Sunny'nin webOS'lu bir modelinde LG Content Store'u kontrol edersin. Markanın kendi arayüzünü kullanan modelde mağaza uygulamayı listelemiyorsa harici cihazı denemek en hızlı yoldur.
Mağaza hatası ve uygulama bulunamıyor mesajı farklı şeylerdir
"Sonuç yok" ile "mağazaya bağlanılamıyor" mesajlarını ayır. İkincisi ağ ya da hesap sorunudur: televizyonun saatini, tarihini ve DNS ayarını kontrol et. Mağazada hesap girişi gerekiyorsa o sistemin hesabıyla oturum açtığından emin ol. Birinci mesajsa genellikle uygulamanın bu sistemde ya da bu bölgede listelenmediği anlamına gelir.
Arama ipuçları
- Tek kelime olarak "QwertyPlayer" yaz; sonuna IPTV ya da player eklemek sonuçları dağıtabilir.
- Sonuçlarda geliştirici adını ve uygulama simgesini kontrol et; yalnızca bildiğin uygulamayı kur.
- Mağazada uygulama listesi geç yükleniyorsa birkaç saniye bekle ve aramayı yeniden yap.
Hâlâ bulamadıysan
Mağazada arama sonucu çıkmıyorsa en güvenli yol, televizyona HDMI ile takılan bir cihazdır. Hangisini seçeceğin için televizyonda IPTV için hangi cihaz yazısı kıyaslama sunar. Mağazada adı benzeyen başka uygulamalara liste bilgilerini girme.
Sık sorulan sorular
QwertyPlayer neden televizyonumun mağazasında görünmüyor?
Nedenler televizyonun bölge ayarı, eski yazılım sürümü ya da sistemin desteklenmemesi olabilir. Önce güncelleme ve bölge ayarını kontrol et, sonra sistemini doğrula.
Hangi sistemlerde uygulama bulunmaz?
VIDAA ve Roku TV'de QwertyPlayer yoktur. Bu televizyonlara harici cihaz takarak uygulamayı kullanabilirsin.
Mağazayı yeniden başlatmak işe yarar mı?
Evet. Bölge ya da güncelleme ayarını değiştirdikten sonra mağazayı kapatıp yeniden açmak, gerekirse televizyonu yeniden başlatmak listenin yenilenmesine yardımcı olur.
Yerli marka televizyonlarda uygulama bulunur mu?
Android TV ya da Google TV'li modellerde Google Play'den bulunur. Markanın kendi sistemini kullanan modellerde mağaza uygulamayı göstermiyorsa harici cihaz kullanılır.
QwertyPlayer ile dene
Android, Android TV, Fire TV, Huawei ve Windows için ücretsiz deneme sürümüyle indir.
