Legendas e idioma do áudio no IPTV: como alterar

Assistir a um filme no idioma original com legendas, ou escolher uma faixa dublada para a família, é algo que a maioria dos espectadores quer fazer. No IPTV, as opções de legendas e idioma do áudio dependem do que existe dentro da transmissão. Se o stream contém várias faixas de áudio ou de legenda, o player as lista e deixa você escolher. Se não contém, não há nada para o player oferecer. Este guia mostra como selecionar as faixas e como descobrir por que uma opção não aparece.

De onde vêm as opções

As faixas de áudio e de legenda são empacotadas junto com o vídeo por quem prepara o conteúdo. Um filme pode ter dois ou três idiomas; um canal ao vivo costuma ter apenas um, ou às vezes uma segunda faixa de comentários. O QwertyPlayer lê as faixas que existem no stream e as exibe em uma lista. Ele não consegue adicionar um idioma que o stream não contém e não baixa legendas de outros lugares.

Como alterar o áudio ou as legendas

1. Inicie um filme, um episódio ou um canal ao vivo.
2. Abra os controles de reprodução. No celular ou tablet, toque na tela; na televisão, pressione o botão correspondente no controle remoto.
3. Escolha o ícone de áudio ou de legenda.
4. Selecione o idioma desejado ou, no caso das legendas, escolha a opção de desativar.

A escolha vale para o que está sendo reproduzido agora. Se você mudar para outro título, confira a seleção novamente, pois cada filme tem faixas diferentes.

As legendas não aparecem

• O stream não tem faixa de legenda. Esta é a causa mais comum. Tente outra versão ou outra fonte do mesmo título, se o seu provedor oferecer.
• As legendas estão desativadas. Pode existir uma faixa sem que ela esteja selecionada. Abra a lista e escolha um idioma.
• O texto está pequeno demais. Em uma televisão grande vista de longe, aumente o tamanho da legenda nas configurações de acessibilidade ou de legendas da própria TV ou do dispositivo.
• Aparece o idioma errado. Alguns streams identificam as faixas com códigos ou nomes genéricos. Experimente cada opção, uma de cada vez.

Canais ao vivo, filmes e séries

Filmes e séries costumam ter o conjunto mais completo de faixas, porque são preparados como arquivos inteiros. Canais ao vivo geralmente têm uma única faixa de áudio, e as legendas na televisão ao vivo muitas vezes estão gravadas na imagem ou não são fornecidas. Se você depende de legendas todos os dias, comece pelas seções de filmes e séries e pergunte ao seu provedor quais canais oferecem vários idiomas de áudio. A seleção feita em um título nem sempre vale para o próximo, então crie o hábito de olhar a lista de faixas quando um episódio começar.

O áudio está fora de sincronia

Se a fala adianta ou atrasa em relação à imagem, teste primeiro outro canal ou filme. Quando só um título é afetado, a causa é o arquivo de origem e o player não consegue repará-lo. Quando vários títulos perdem a sincronia ou travam, olhe para a conexão. Use o teste de velocidade do aplicativo e depois leia quantos Mbps o IPTV precisa e as soluções para travamentos. Uma televisão ligada a uma soundbar ou a um receiver também pode adicionar um atraso próprio, que se ajusta nas configurações de saída de áudio da TV ou do sistema de som.

Usando o recurso em diferentes dispositivos

Os passos são parecidos em todos os lugares, com pequenas diferenças na aparência dos controles. Veja IPTV no iPhone e no Android para celulares, e o guia de Smart TV para televisões. As informações de programação que acompanham um canal são explicadas no guia de EPG, e a lista de verificação para escolher um player inclui o suporte a vários idiomas como um dos critérios.

Perguntas frequentes